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L'action commerciale en citations
Th. ROOSEVELT « S’il échoue, qu’au moins il échoue en osant de grandes choses de sorte que sa place ne soit jamais celle des âmes froides et timides qui ne connaissent ni la victoire, ni la défaite »
J.F KENNEDY « L’art de la réussite consiste à savoir s’entourer des meilleurs »
B. GATES « Ce que je sais faire de mieux, c’est partager mon enthousiasme »
Ph. FREITAG « Le management de la qualité passe par la qualité du management »
S.T COLERIDGE «  Rien n’est plus contagieux que l’enthousiasme »
H. FORD « Se réunir est un début ; rester ensemble est un progrès ; travailler ensemble est la réussite »
A. DETOEUF « Ne vous plaignez jamais d’un client difficile car il est la cause de vos progrès. Traitez les autres mieux encore : ils sont la raison de vos bénéfices »
L. LOWELL « Le management est le plus vieux des métiers et le plus récente des professions »
A. CITROËN « Vendre, c’est bien, revendre,  c’est mieux » 
proverbe chinois « Lorsque les hommes travaillent ensemble, les montagnes se changent en or »
Th. WATSON « La vraie différence entre succès et échec dans une société peut souvent être retracée à la manière dont l’organisation fait émerger les énergies et les talents de ceux qui la composent »
A. de SAINT-EXUPERY « La grandeur d’un métier est avant tout d’unir les hommes ; il n’est qu’un luxe véritable et c’est celui des relations humaines »
T. LEVITT « La raison d’être d’une entreprise est de créer et de garder son client »
DIDEROT « Il faut être enthousiaste de son métier pour y exceller »
proverbe africain «  Seul, on va plus vite, ensemble, on va plus loin » 
DESCARPENTRIES « Courir ensemble et plus vite que les autres »
CHURCHILL « Le succès, c’est d’aller d’échec en échec avec enthousiasme »
PETERS « Personne n’a jamais fait faillite parce qu’il dépensait trop en formation »
ARISTOPHANE « Former les hommes, ce n’est pas remplir un vase, c’est allumer un feu »
WALTON « Il n’y a qu’un patron : le client. Et il peut licencier tout le personnel, depuis le directeur jusqu’à l’employé, tout simplement en allant dépenser son argent ailleurs »
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Formations RH Consulting

 

EXCELLIUM RH CONSULTING, organisme de formation agréé, déploie des formations commerciales et comportementales qui s’identifie à l’ensemble du processus de vente, de la phase découverte client jusqu’à la phase « après-vente Â».

 

Se former à fidéliser ses clients

S de Se former à fidéliser ses clientses  formations commerciales sont conçues et animées par des professionnels du terrain, ayant pour la totalité d’entre eux exercé des fonctions managériales dans le secteur commercial.

 

Très orientées vers la performance des commerciaux ou technico-commerciaux en action de prospection clients, ces formations mettent l’accent également sur la

fidélisation

de ces derniers.

 

Ces formations commerciales peuvent être organisées soit au sein de l’entreprise soit en résidentiel si le client le souhaite.

 

 
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Se former à manager en temps de crise

E de se former à manager en temps de crise XCELLIUM RH CONSULTING déploie également des formations comportementales qui prennent en compte le contexte spécifique de chaque entreprise mais également l’environnement conjoncturel.

 

En effet, plus que jamais, dans un climat économique incertain, les entreprises subissent une baisse de moral de leurs cadres qui vivent plus ou moins bien la pression légitime exercée par leur Direction commerciale et les état d’âmes de leurs commerciaux .

 
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Se former à la communication professionnelle

A de se former à la communication professionnelleu-delà de la maîtrise technique de son cœur de métier, les femmes et les hommes qui animent, chaque jour, l’activité de leur entreprise, se doivent d’être performants en optimisant leurs compétences dans des domaines connexes à leur activité principale comme la

communication professionnelle

qu’elle soit, du reste,  verbale ou écrite.

 

Etre mieux et plus vite compris au regard de ceux à qui s’adresse votre

communication professionnelle

, se révèle alors impératif si l’on veut être reconnu comme efficace par ses clients, ses fournisseurs ses collaborateurs ou sa hiérarchie.

 

 
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