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Cabinet de recrutement - Technico-commercial et technicien de maintenance

Conseils pour le recrutement de vos technico-commerciaux et techniciens de maintenance

Savoir s’exprimer dans un entretien

Dans l'Antiquité, l'art oratoire gouvernait la vie publique. Il y avait ceux qui l'exerçaient avec éloquence et les autres. Ceux qui comptaient et les autres. Maîtriser les mots, les rythmes syntaxiques et les effets de style était un avantage non négligeable dans l'Antiquité et le reste encore aujourd'hui. D'autant plus dans un monde où la communication prime. L'art oratoire est présent dans les entretiens de RH et le plus important est de savoir s'adapter. S'adapter à son interlocuteur. Si l'entretien vire à la conversation informelle, il s'agit de rentrer dans ce jeu pour montrer au recruteur que le candidat est à tout à fait capable de s'ajuster – surtout pour un poste de commercial où il faut rentrer dans le jeu du prospect. Si le moment d'échange demeure plus traditionnel, le niveau de langage doit être formel, sans être condescendant. Rythmé, mais sans emphase. Intéressé, mais pas béat. Le candidat peut...
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Entretien : la tactique du candidat

Il y a les timides qui parlent peu, attendent gentiment les questions, susurrent les réponses. Un brin stressés, figés sur leur siège, ils espèrent que le supplice se termine rapidement. Ils jouent comme les clubs italiens en football : en mode défensifs. Il y a les confiants qui se livrent totalement, empêchent le recruteur d'interrompre leurs palabres, font les questions et les réponses. S'agitant, parlant avec les mains, ils sont dans un one man show professionnel. C'est l'école du Barça basée sur la possession de la parole. Deux caractères, deux stratégies lors d'un entretien d'embauche, mais deux tactiques risquées. S'il s'agit de se vendre, de mettre en avant ses qualités, minorer ses défauts, s'affirmer comme le candidat idoine, il faut trouver l'équilibre entre une attitude (trop) réservée et un comportement (trop) affirmé. Dans le premier cas, le recruteur pourra douter de la motivation du candidat, diriger l'entretien pour trouver les points...
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Les règles d’or pour un entretien sur Skype

La technologie faisant des miracles, il est désormais permis de passer un entretien d'embauche depuis sa chambre ! Les recrutements par Skype se sont multipliés et même si ce type d'entretien peut a priori sembler plus facile à appréhender – le lieu étant familier – des règles d'usage restent cependant à respecter pour ne pas gâcher cette première entrevue. La première est bien évidemment de tester sa connexion avant l'heure de l'entretien. Le recruteur pourrait perdre patience si la conversation Skype était sans cesse hachée ou pire si elle se coupait toutes les dix minutes. Il faut également veiller à avoir pseudo acceptable (on évite le pseudo qu'on avait au lycée genre « sexe, drug et rock'n'roll »), une photo de profil professionnelle et une accroche convenable ou inexistante (la formule « j'ai mal à la tête à cause de la teuf hier » peut faire mauvais genre). Enfin, il s'agit...
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