C’est une question qui intéresse particulièrement tous les candidats à un emploi de technicien de maintenance : la rémunération. Du côté des entreprises, ce sujet est également loin d’être anodin : il faut savoir se positionner efficacement face à la concurrence afin d’être suffisamment attractif pour attirer les meilleurs profils. Pour vous aider à y voir plus clair, voici un point sur les différents paramètres à prendre en compte afin de mieux décrypter les critères de définition du salaire d’un technicien de maintenance.

 
Le salaire d’un technicien de maintenance en début de carrière

Ces derniers temps, face à la forte demande des entreprises, le niveau de rémunération des techniciens de maintenance a eu tendance à s’envoler, y compris pour les débutants. Conscients de la pénurie de profils qualifiés rencontrée par les entreprises, les candidats n’hésitent pas à afficher des prétentions salariales ambitieuses. L’arrivée, dans les prochaines années, de nouveaux diplômés devrait modérer cette tendance haussière. 
En début de carrière, les salaires varient en fonction de plusieurs paramètres : le niveau d’études (niveau Bac, Bac +2 ou Licence) la formation (certaines sont plus cotées que d’autres, notamment les formations très spécialisées), et l’expérience. Ainsi, les candidats issus de l’alternance sont traditionnellement mieux rémunérés en début de carrière, car ils sont considérés à juste titre comme plus opérationnels par les entreprises.

Des rémunérations très différentes en fonction du secteur d’activité

Si de nombreuses études circulent à ce sujet, il est très difficile de donner une fourchette de rémunération pour l’emploi de technicien de maintenance. En effet, les salaires varient énormément en fonction du secteur d’activité. Certains, comme les industries de pointe, ont la réputation de « mieux payer » que d’autres. Dans ce contexte, il est peu pertinent de donner un salaire moyen des techniciens de maintenance en France. Le chiffre de 36 000 euros bruts annuels est avancé sur de nombreux sites, mais sans indications précises sur les différents secteurs, il est pour un candidat de situer sur cette échelle des rémunérations. Il faut intégrer une variation à la baisse ou à la hausse d’environ 4 à 5 K€ bruts annuels notamment indexée sur le nombre d’années d’expérience.

Les conditions de travail, une autre variable à prendre en compte

Parfois oubliées par les candidats à la recherche d’un nouveau poste, les conditions de travail constituent pourtant une véritable différence dans les propositions salariales faites par les entreprises. Le travail de nuit et les astreintes, ou encore les déplacements en France ou à l’étranger impliquent une hausse de la rémunération grâce à des primes. Enfin selon la taille de l’entreprise et sa politique salariale, les variations constatées sont, là encore, importantes. Un grand groupe offrira souvent des avantages (primes vacances, 13ème mois …) différents de ceux d’une PME.

Une évolution de la rémunération tout au long de la carrière

Comme dans toutes les professions, le salaire d’un technicien de maintenance évolue tout au long de sa carrière au fil de ses mobilités internes ou externes. A chaque changement de poste, l’impétrant tente de négocier une rémunération supérieure à la précédente, afin de valoriser son expérience. De même, un technicien de maintenance qui migre vers un poste d’encadrement avec plus de responsabilité comme celui de responsable maintenance verra son salaire augmenter en conséquence.
Le salaire s’il était peu évoqué par les techniciens de maintenance plus focalisés jusqu’à présent sur l’intérêt technique du poste devient désormais un des paramètres de discussion avec le futur employeur.

Le rôle du cabinet de recrutement qui dispose d’une vue panoramique sur le salaire médian dans la profession au sein du secteur de l’industrie est aussi de calibrer les souhaits du candidats dans un esprit réaliste et mesuré.

Pour une entreprise, recruter un technicien SAV itinérant en CDI n’est pas une tâche facile. De nombreux paramètres sont à prendre en compte et ils imposent de bien connaitre cet emploi. Voici quelques éléments à avoir en tête avant de vous lancer dans le recrutement d’un technicien SAV itinérant.

Rédiger une offre de qualité et soigner sa diffusion

La qualité de l’offre d’emploi diffusée est particulièrement importante pour l’entreprise qui recherche un technicien SAV itinérant. Il faut faire en sorte qu’elle soit la plus détaillée possible : missions, périmètre à couvrir, objectifs … Rien de ne doit être négligé ou mis de côté. Il est également souhaitable de préciser la formation, ainsi que l’expérience recherchée. L’entreprise doit veiller à diffuser cette offre sur son espace de recrutement et sur des sites Internet spécialisés qui cibleront d’entrée les profils les plus intéressants. Les réseaux sociaux professionnels Linkedin et Viadeo permettent eux aussi de diffuser des offres d’emploi. Ces sites vous permettront d’entrer directement en contact avec les techniciens SAV à la recherche d’une mobilité professionnelle.
Enfin pour gagner du temps et trouver les meilleurs profils, il est vivement recommandé de faire appel à un cabinet de recrutement qui comprendra les attentes du l’entreprise et saura approcher directement les meilleurs candidats pour le poste.

Technicien SAV : des qualités indispensables

Pour recruter un technicien SAV, l’entreprise devra avant tout vérifier que le savoir-faire technique attendu est bien là. Les expériences passées seront alors particulièrement importantes. Certaines autres qualités sont indispensables : elles sont alors évaluées lors de l’entretien de recrutement. 
La première de ces qualités est la capacité à résoudre rapidement le problème rencontré par le client. S’il convient d’être rapide, il faut également s’exprimer clairement et avoir un bon contact afin de les rassurer. Un technicien SAV qui rencontre des difficultés dans la gestion de la relation client agit négativement sur la réputation de l’entreprise. Ainsi, une excellente présentation est un autre atout lors d’une procédure de recrutement. N’oubliez pas que la technicien SAV itinérant représentera l’image de marque de votre entreprise lors de ses déplacements.
Les recruteurs sont également sensibles à la bonne maitrise des tâches administratives : la gestion des stocks et la facturation font également partie des tâches quotidiennes d’un technicien SAV : des capacités de synthèse et d’organisation, ainsi qu’une bonne maîtrise de l’orthographe peuvent alors faire la différence lors de la lecture d’une candidature, puis d’un entretien.

Technicien SAV itinérant : la question essentielle de la mobilité

Lors du recrutement d’un technicien SAV itinérant se pose la question des déplacements : la fréquence, le périmètre d’intervention, le véhicule et les conditions de logement sont des points très importants pour tout candidat. Il faut discuter de tous ces éléments ouvertement avec les candidats rencontrés lors des entretiens. Certains sont ouverts à une mobilité sur toutes la France, quand certains n’accepteront que la couverture d’une partie du territoire. Pour assurer le bon développement de votre entreprise, il faut vous assurer que le candidat recruté est totalement en phase avec les missions qui lui sont confiées et qu’il pourra assumer les déplacements attendus sur le long terme.

Dans la plupart des entreprises, comment se déroule le recrutement d’un technicien de maintenance industrielle ? Le processus est le plus souvent composé de cinq étapes qui doivent permettre à l’entreprise comme au candidat de faire leur choix.

La publication d’une annonce

Tout commence bien souvent pas la diffusion d’une offre d’emploi. L’entreprise fait savoir qu’elle est à la recherche d’un nouveau talent. Elle dispose alors de nombreux canaux : le site de son entreprise, les sites dédiés à la recherche d’emploi, les réseaux sociaux … Sans oublier le traditionnel bouche à oreille. Les premiers à répondre à une annonce ont souvent plus de chances d’être contactés : les recruteurs sont souvent pressés. Les candidats doivent donc scruter le web pour être sûrs de ne pas manquer les meilleures opportunités. Si vous manquez de temps pour surveiller les sites de recrutement, pensez à paramétrer des alertes qui vous tiendront informés de la mise en ligne de nouvelles annonces pertinentes.

La réception des candidatures et le tri

Lorsqu’une entreprise met une offre d’emploi en ligne, elle peut recevoir plusieurs centaines de candidatures en seulement quelques heures. Les chargés de recrutement doivent alors effectuer un tri minutieux des CV et lettres de motivation afin de sélectionner les profils les plus pertinents en fonction de leurs formations et de leurs expériences. Pour les candidats, cette étape est souvent le début d’une longue attente.

La prise de contact téléphonique

Une fois les candidatures filtrées, les recruteurs prennent contact avec les techniciens de maintenance industrielle présélectionnés par téléphone. Malheureusement, trop de candidats négligent cet étape, car ils n’y sont pas préparés ou pris au dépourvu. Il s’agit du premier contact avec un employeur potentiel : il faut montrer du dynamisme et de la motivation et savoir exposer son parcours en quelques mots. A l’issu de cette étape, les meilleurs seront retenus.

L’entretien d’embauche

L’étape cruciale de tout processus de recrutement : l’entretien. Si ce moment est décisif pour le recruteur, il l’est également pour le technicien de maintenance. Il permet en effet de découvrir son environnement de travail potentiel et d’évaluer certains critères comment la localisation, le bruit, la qualité des équipements … Si le candidat doit répondre à toutes les questions qui lui sont posées, c’est également l’occasion pour lui de se renseigner sur le poste et l’entreprise, afin de s’assurer que les modalités correspondent à ses attentes.

La signature du contrat

Au terme de ce parcours de sélection, le technicien de maintenance retenu peut signer son contrat. Il s’agit alors de régler les derniers détails avant son arrivée au sein de l’entreprise : conditions de travail, horaires, congés, avantages … C’est le moment de faire le point sur tous les aspects qui n’auraient pas encore été évoqués à cette étape du processus. Dès que les deux parties sont tombées d’accord, le contrat de travail est signé et le technicien de maintenance peut alors prendre son poste.

Le recrutement d’un technicien de maintenance se déroule selon des règles établies qui ne dérogent pas aux codes du recrutement dans tous les secteurs. Sachez simplement que les techniciens de maintenance industrielle sont actuellement très prisés sur le marché de l’emploi. Face à cette forte demande, beaucoup de candidats sont tentés de faire monter les enchères. Si cela peut être tentant, il faut cependant rester objectif afin de ne pas manquer une réelle opportunité professionnelle en affichant des prétentions trop élevées. A l’inverse les recruteurs doivent être vigilants quant aux conditions proposées afin d’attirer les meilleurs talents.

On entend de plus en plus parler de ce métier, et pour cause : les entreprises recrutent de nombreux techniciens de maintenance. Se former à ce métier serait l’assurance de trouver facilement un emploi. Mais en savez-vous en quoi consiste, très concrètement un poste de technicien de maintenance industrielle ?

Technicien de maintenance : les formations

Il est aujourd’hui nécessaire de disposer d’une formation solide pour exercer le métier de technicien de maintenance industrielle. Différents niveaux de qualifications existent : le Bac Pro Maintenance des Equipements Industriels, le BTS Maintenance des Systèmes ou encore le DUT Génie Industriel et Maintenance (pour un niveau bac +2). Pour ceux qui souhaitent se spécialiser et aller plus loin dans leur formation, il existe la licence professionnelle Maintenance des systèmes industriels, de production et d’énergie (bac +3).


Les missions du technicien de maintenance

La mission principale d’un technicien de maintenance ? Réparer les pannes et les dysfonctionnements qui surviennent au sein du parc machines de l’entreprise ou encore chez les clients . La plupart du temps, il agit dans l’urgence afin de minimiser les impacts sur la production. Avant cette phase d’intervention, une partie du temps est consacré à la prévention des incidents. Les techniciens effectuent des opérations de surveillance des machines afin de s’assurer de leur bon fonctionnement. Enfin une partie du temps est dévolue à l’amélioration des processus de maintenance. Après une panne, il faut analyser la situation et voir si cette dernière aurait pu être évitée ou traitée plus rapidement.

Maintenance industrielle : des conditions de travail particulières

Un technicien de maintenance œuvre au cœur de l’entreprise. Il n’y a pas vraiment de routine ou de journée type : une panne peut survenir à tout moment et chaque intervention est différente. A noter : le cadre de travail peut être difficile pour certains. Le bruit est omniprésent, et certaines interventions exigent de respecter des consignes de sécurité assez strictes, par exemple, en utilisant des équipements de protection appropriés(EPI). Le rythme de travail soutenu implique souvent de travailler la nuit ou le week-end. Un service de maintenance doit impérativement fonctionner 24h/24H : des permanences sur place ou à domicile sont organisées afin d’assurer le bon fonctionnement de l’entreprise.

Technicien de maintenance : la rémunération

La rémunération d’un technicien de maintenance dépend de sa formation et de son expérience, mais elle se situe en moyenne autour de 36 000 euros par an en France. La rémunération varie également selon le secteur d’activité et les politiques salariales pratiquées par les entreprises. 

Les perspectives de carrière

Après plusieurs années d’expérience, un technicien de maintenance peut évoluer vers des fonctions de responsable maintenance. Sa bonne connaissance de l’entreprise peut aussi lui permettre de se tourner vers d’autres fonctions comme la production ou le service après-vente ou encore le bureau des méthodes..

Tous les secteurs de l’industrie recrutent aujourd’hui des techniciens de maintenance : informatique, aéronautique, éolien et mécanique, sont à titre d’exemple des secteurs porteurs. Face à de nombreux départs à la retraite, la demande de main d’œuvre ne devrait pas faiblir dans les dix prochaines années. Le métier de technicien de maintenance a donc bien le vent en poupe.

Ils ont le vent en poupe, car ils sont de plus en plus convoités par les entreprises. Mais, en quoi consiste réellement le métier de technicien de maintenance industrielle ?Quelle formation choisir pour décrocher un emploi ? 

1. Technicien de maintenance, un métier d’avenir

Depuis plusieurs années, les entreprises recrutent de plus en plus de techniciens de maintenance. Il s’agit même des profils les plus fréquemment recherchés dans le milieu de l’industrie. Dans ce contexte d’accroissement régulier de la demande, les opportunités professionnelles sont nombreuses et réelles pour les techniciens de maintenance qualifiés. Il convient donc d’informer sur cette profession parfois méconnue, car de nombreux postes sont à pourvoir, et ce dans toute la France.

2. Une offre de formation variée

De nombreuses formations peuvent mener au métier de technicien de maintenance. On peut citer les diplômes les plus courants : BAC Professionnel maintenance des équipements industriels, BTS maintenance industrielle, DUT Maintenance, ou encore Licence professionnelle maintenance, pour ceux qui souhaiteraient effectuer des études plus longues. D’autres formations permettent des spécialisations plus poussées dans certains secteurs d’activité, comme la mécanique, l’informatique, l’électronique, ou encore la sécurité informatique. Les filières très spécialisées sont aujourd’hui particulièrement prisées des recruteurs, car les équipements dans les secteurs de pointe demandent des savoir-faire techniques poussés.

3. Technicien de maintenance : les tâches concrètes

Quel que soit son domaine d’activité, un technicien de maintenance dispose d’un périmètre d’intervention bien défini au sein de l’entreprise. Tout d’abord, il doit veiller à la bonne installation et au réglage des équipements, et a en charge la réparation du matériel présentant un défaut ou une panne. Il s’agit également pour lui de faire remonter les problèmes rencontrés à sa hiérarchie à travers un travail de reporting détaillé. Il doit pour ce faire, maîtriser un outil de remontée d’informations connu sous l’acronyme GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur). Par ailleurs, afin d’améliorer le rendement, il est souvent associé à l’amélioration des procédures de maintenance.

4. Les compétences requises

Certaines compétences sont nécessaires pour effectuer au mieux ce métier. Il doit avant tout très réactif, car les actions de maintenance sont très souvent effectuées dans l’urgence. Cette réactivité va de pair avec une précision et une habileté, qui doivent permettre d’effectuer des manipulations délicates. A ces compétences s’ajoute une bonne résistance au stress, les conditions d’interventions étant parfois nerveusement et physiquement éprouvantes. De bonnes qualités relationnelles complètent naturellement ces compétences requises : il est nécessaire de savoir travailler en équipe et de communiquer facilement avec ses collègues. Le reporting et les réunions avec la hiérarchie étant fréquentes, une rédaction orthographique irréprochable (critère malheureusement trop souvent négligé par les candidats), ainsi qu’une bonne élocution constituent des atouts supplémentaires non négligeables dans le cadre d’un processus de recrutement.

5. Les possibilités d’évolution

L’évolution la plus naturelle et la plus fréquente pour un technicien de maintenance est souvent une offre de poste d’encadrement. Après quelques années d’expérience, il est possible de devenir responsable maintenance. La gestion d’une équipe requérant de nouvelles compétences, notamment en termes de management, il sera parfois nécessaire d’effectuer une formation complémentaire, comme une licence professionnelle afin d’accéder à ces responsabilités supplémentaires. Dans le cadre d’une promotion interne, la formation continue peut toutefois permettre à un nouveau responsable maintenance d’acquérir les nouvelles aptitudes requises pour permettre une prise de poste optimale.

Vous recherchez un technicien de maintenance industrielle pour votre entreprise ou êtes un technicien à la recherche d’un nouvel emploi ? Avant de vous lancer, découvrez les cinq compétences les plus appréciées des recruteurs.

1. Travailler en équipe (ou en mode collaboratif)

Cette qualité est certes recherchée dans beaucoup de métiers, mais elle est particulièrement importante pour un technicien de maintenance. Ses capacités de communication doivent lui permettre de bien appréhender les problèmes rencontrés. Il doit être capable de partager les informations stratégiques avec ses collègues : cela permettra à son équipe d’intervenir plus rapidement et avec une efficacité renforcée. Un technicien de maintenance doit également être capable de coordonner les différentes personnes amenées à intervenir dans le cadre d’une réparation : il lui faudra alors faire preuve d’un très bon sens de l’organisation.

2. Avoir le sens de l’observation

Toujours dans le souci d’agir au plus vite, il est nécessaire pour un technicien de maintenance industrielle de se montrer très observateur. Cette qualité se développe souvent au fil de la carrière, et s’acquiert avec l’expérience. Cela permet souvent d’anticiper certains dysfonctionnements, et de faire la différence. Plus un service de maintenance mettra de temps à détecter et identifier une panne, plus elle sera préjudiciable pour l’entreprise. C’est pourquoi un technicien de maintenance aguerri doit pouvoir identifier au plus vite la moindre anomalie sur ses équipements.

3. Avoir une bonne capacité d’adaptation et faire preuve de réactivité

De ce sens de l’observation aiguisé doit découler une autre compétence : la réactivité. C’est peut-être même la caractéristique la plus recherchées par les recruteurs. Il faut être rigoureux et méthodique afin d’agir au plus vite, et ainsi minimiser les impacts de la panne sur l’activité de l’entreprise. Tous les types de pannes doivent être identifiés très rapidement, et la solution apportée doit être quasi immédiate.

4. Etre résistant au stress

Dans ce contexte d’urgence permanente, il va sans dire qu’à la réactivité du technicien de maintenance doit impérativement s’ajouter une parfaite maitrise de soi. Bien que prises dans l’urgence, les décisions doivent l’être avec le recul nécessaire afin de ne pas commettre des erreurs, qui pourraient s’avérer dommageables pour l’activité de l’entreprise. Il faut également veiller à la sécurité des techniciens de maintenance : certaines interventions sont parfois délicates, voire périlleuses.

5. Avoir les connaissances techniques requises

Bien entendu, à toutes ces qualités s’ajoutent les compétences techniques spécifiques systématiquement recherchées par les recruteurs chez un technicien de maintenance : une parfaite connaissance des équipements industriels dont il a la charge, des connaissances solides dans son secteur d’activité : mécanique, hydraulique, électricité … Désormais, les compétences dans le domaine de l’informatique sont aussi requises : la gestion de la maintenance assistée par ordinateur (ou GMAO) est utilisée par la totalité des entreprises pour un suivi plus précis de l’activité et du rythme de production.

Voici donc les 5 compétences les plus fréquemment recherchées chez un technicien de maintenance. Bien entendu, cette liste reste non exhaustive. D’autres particularités pourront être demandées par une entreprise lors d’un recrutement. Cela dépend notamment du contexte et des responsabilités confiées, mais également des équipements utilisés.