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Cabinet de recrutement - Technico-commercial et technicien de maintenance

Conseils pour le recrutement de vos technico-commerciaux et techniciens de maintenance

Technico-commercial : des envies de mobilité professionnelle ?

Technico-commercial : des envies de mobilité professionnelle ?
Comme chaque semaine, prenez connaissance de notre revue de presse RH, avec 5 liens sélectionnés par notre équipe. - Pourquoi être méchant en entretien ne sert à rien Un point de vue intéressant sur les entretiens déstabilisants voire méchants. - Le recrutement 2.0 : focus et conseilsLes méthodes de recrutement traditionnelles sont de plus en plus bousculées. Est-ce un avantage pour les recruteurs ? Quel est l'impact de ces nouvelles pratiques ? - Des outils indispensables au RH pour gérer son équipeDès le premier salarié dans votre entreprise, un RH doit disposer de certains outils indispendables. - Les cadres ont des envies de mobilité professionnelleUne étude qui démontre que si les cadres ont peu changé de poste en 2015, ils sont pourtant en demande de mobilité. Instructif pour tous les recruteurs à la recherche de nouveaux talents. - Six citations pour mieux gérer son temps Vous êtes souvent débordé ? Ces...
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Technicien de maintenance : se valoriser en entretien

Technicien de maintenance : se valoriser en entretien
Comme chaque semaine, retrouvez un condensé de l'actualité RH avec les liens sélectionnés par l'équipe EXCELLIUM RH CONSULTING. Profil du commercial : 3 qualités essentielles pour avoir du succès à long termeQuelles sont les qualités nécessaires à un bon commercial ? Vous apprendrez l'essentiel dans cet aricle ! Les 50 pires questions pièges posées en entretienUn florilège des questions pièges les plus déstabilisantes posées lors des entretiens de recrutement. Comment se valoriser en entretien d'embauche ?Quelques conseils simples pour apprendre à parler de soi et à se mettre en valeur lors d'un entretien. Quels profils séduisent les recruteurs ?En marketing et en communication, quels sont les profils les plus recherchés par les recruteurs en ce moment ? Que publier sur Linkedin Pulse pour un recruteur ?Pas toujours facile de rédiger une contribution pertinente sur les réseaux sociaux. Voici quelques conseils à destination des professionnels des RH.
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Technico-commercial : attention au CV falsifié

Retrouvez chaque semaine un résumé de l'actualité RH en 5 liens, sélectionnés par les membres de l'équipe EXCELLIUM RH CONSULTING. 1. Télétravail : où en est-on en 2016 ?Le télétravail, on en parle beaucoup, mais qu'en est-il de la réalité en entreprise ? Concerne-t-il vraiment d'autres personnes que les freelances ? 2. Infographie : le lieu de travail idéal des futurs diplômésUne étude Citrix réalisée par l’Ifop dévoile la perception et les attentes des étudiants âgés de 18 à 35 ans, au sujet de leurs espaces de travail. 3. Twitter : le nouvel atout recrutement60% des candidats consultent des offres d'emploi sur Twitter. Si candidats et acteurs de l’emploi se croisent sur Twitter, mais se rencontrent-ils vraiment ? 4. Les villes européennes où les salariés sont les plus heureuxLoin des grandes métropoles et des centres politiques et financiers, le bonheur au travail est à chercher ailleurs. La preuve avec cette étude....
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Technicien de maintenance : la recherche d'emploi d'un jeune diplômé

b2ap3_thumbnail_rh-presse-technico-commercial.jpg Nouvelle semaine, nouvelle revue de presse ! Retrouvez les 5 articles qui ont marqué le team EXCELLIUM RH CONSULTING la semaine dernière. 1. Les DRH fatalistes face à l'absentéisme des salariésUne enquête révèle le peu d'intérêt des DRH pour la prévention des arrêts de travail. 63% des DRH n'ont aucune idée du coût de l'absentéisme pour leur entreprise. 2. Intégration de nouveaux salariés : 10 erreurs à ne pas commettreLes erreurs à éviter absolument si vous souhaitez une intégration rapide et réussie de vos nouveaux collaborateurs. 3. Comment consolider les informations importantes à propos des candidats ? Trouver toutes les informations disponibles sur un candidat en quelques clics ? C'est possible, et cela va vous faire gagner du temps. 4. Les candidats intéressés par la mission plutôt que par le salaireSelon un enquête, plus de la moitié des candidats privilégient l'intérêt de la mission au salaire lors de la recherche...
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Technico-commercial : prospecter sur les réseaux sociaux

b2ap3_thumbnail_rh-revue-de-press.jpg Sélectionnés par l'équipe EXCELLIUM RH CONSULTING, voici 5 liens pour illustrer l'actualité RH de la semaine. 1. La Poste incite ses commerciaux B to B à prospecter sur les médias sociauxParce que la vente par téléphone ne suffit plus en B to B, La Poste prépare ses équipes à la vente sur les médias sociaux. 2. Qu'est-ce qu'un bon entretien de recrutement ? Recruteurs, comment faire passer un bon entretien et donc maximiser ses chances de réussir un bon recrutement ! 3. Recruteurs, pourquoi miser sur un profil à double compétences ? Avec l'accélération de l'innovation des produits et services, le recrutement de profils aux compétences transversales est de plus en plus plébiscité par les recruteurs. 4. #i4emploi : oui, Twitter permet de trouver un jobLe bilan, plutôt positif, de la deuxième journée de l'emploi sur Twitter. 5. Comment améliorer sa "vitrine" professionnelle sur les réseaux sociaux ? Quelques conseils...
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Technico-commercial : sauver votre entretien de recrutement

Technico-commercial : sauver votre entretien de recrutement
Repérés par les membres de l'équipe, voici les 5 liens pour illustrer l'actualité RH de la semaine. 1. Les gestes qui sauvent ... votre entretien de recrutement !50% de la communication est non verbale. Découvrez les conseils de DRH pour faire la différence lors de vos entretiens ! 2. Sur le net, les boîtes font briller leur marque Quelques exemples d'entreprises qui ont trouvé les meilleurs ambassadeurs pour promouvoir leurs marques employeurs : leurs propres salariés ! 3. Comment convaincre un candidat déjà en poste d'intégrer votre entreprise ? Des conseils pour convaincre un candidat qui n'est pas a priori à la recherche de mobilité de vous rejoindre ! 4. Qu'est-ce qu'un recrutement réussi ? Côté recruteur et côté candidat : les détails qui montrent qu'un recrutement est une réussite. 5. Gérant dans la vie en maître du monde sur Linkedin ! Un article qui nous expose avec humour l'effet Linkedin...
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Technicien de maintenance : les secteurs les plus porteurs de l'industrie

b2ap3_thumbnail_rh-presse-technico-commercial.jpgVoici ce que nous avons retenu de l'actualité RH la semaine passée, en 5 liens. - Emploi industriel : les secteurs les plus porteursDe l'ouvrier à l'ingénieur, quels sont les effets du numérique sur le recrutement dans le secteur de l'industrie ? - A savoir avant un entretien de recrutementQuelques conseils de dirigeants pour réussir votre entretien !- L'entretien d'embauche, à la recherche du profil idéalUne DRH nous parle de l'entretien d'embauche. A lire pour trouver de précieux conseils ! - Recruteurs : 4 réflexes à adopter pour sourcer les profils techniquesQuels réflexes sont à développer pour identifier au mieux les compétences techniques dont vous avez besoin ? - La géolocalisation intra-muros des salariés n'est pas interditeL'affaire Sanofi a fait du bruit. Voici un point juridique pour mieux comprendre les enjeux de la géolocalisation en entreprise.
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Technicien de maintenance : changer d'emploi pour un meilleur salaire ?

b2ap3_thumbnail_rh-revue-de-press.jpg Voici les 5 articles sélectionnés par le team EXCELLIUM RH CONSULTING cette semaine, pour illustrer l'actualité RH. RH et big data : un jeune couple prometteurUn point instructif sur l'usage du big data dans le secteur des ressources humaines. Les espaces de travail partagés : avantages et inconvénientsPour ou contre le travail en open space ? Découvrez les points forts et les points faibles de ce type d'aménagement. Entretien d'embauche : ne vous laissez pas déstabiliserComment réagir face aux questions pièges ? Quelques astuces pour ne pas se laisser surprendre. 1 cadre sur 2 prêt à changer de poste pour un meilleur salaireSi 7 cadres sur 10 pensent ne pas être suffisament rémunérés, 50% d'entre eux sont prêt à changer de poste si le salaire proposé est plus élevé. Pourquoi un candidat refuse une offre d'emploi ?Quelles raisons peuvent expliquer qu'un recrutement n'aboutisse pas ?
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Technico-commerciaux : attention à votre réputation en ligne !

b2ap3_thumbnail_newspaper.jpgCommençons la semaine par les 5 liens sélectionnés par l'équipe d'EXCELLIUM RH CONSULTING pour illustrer l'actualité RH de la semaine. 1. Scannez vos réseaux sociaux avant que votre futur employeur ne le fassentUn outil pour analyser vos réseaux sociaux, afin de nettoyer vos profils des éléments indésirables. Utile avant de commencer à candidater. 2. 10 pays, 10 ambiances de bureau Une infographie pour en apprendre plus sur les comportements au bureau en fonction des pays. 3. Quelles fonctions vont recruter le plus de cadres en 2016 ? Marketing, IT, BPT : en savoir plus sur les secteurs qui prévoient de recruter cette année ! 4. Le numérique, bête noire du chômage ?L'innovation numérique propose des solutions d'avenir encourageantes dans la lutte contre le chômage.5. Cinq citations pour gérer un conflitKennedy, Chateaubriand, La Rochefoucauld ... Des phrases courtes et évocatrices pour apprendre à gérer les conflits.
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Technicien de maintenance : répondre aux pires questions en entretien

b2ap3_thumbnail_rh-revue-de-press.jpg Sélectionnés par le team EXCELLIUM RH CONSULTING, voici 5 articles à lire pour en apprendre plus sur les actualités du recrutement. Malgré le stress et les insomnies, les patrons de TPE sont heureuxLeur quotidien est rempli de contraintes et pourtant, 80% des dirigeants de très petites entreprises se déclarent heureux ! Marque employeur: les grosses erreurs des recruteursUne étude instructive de la Neoma Business School sur les erreurs à ne pas commettre pour continuer à attirer les meilleurs candidats. Rencontrer un recruteur retors: une phobie pour les candidats les plus âgésVous êtes 33% à redouter un recruteur désagréable. Comment gérez vous le stress de l'entretien ? Rechercher un emploi pendant l'été, une bonne idée ?Si la question n'est pas vraiment de saison, elle n'en reste pas moins pertinente. Alors, faut-il stopper ses recherches durant l'été ? Entretien d'embauche: comment répondre aux pires questions d'un recruteurToujours utile, voici comment trouver quelques...
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Le salon de l'industrie : un rdv incontournable pour les chasseurs de têtes

b2ap3_thumbnail_EXCELLIUM-RH-salon-industrie1.jpg Le salon de l’industrie qui se tenait au Parc des expositions de Villepinte du 4 au 8 avril 2016 rassemblait les acteurs de ce secteur, petites, moyennes ou très grandes entreprises. Le team EXCELLIUM RH CONSULTING y était présent, au côté des différents exposants issus du monde de la machine-outil, outils de coupe ou encore instrumentation. Nous avons pu y rencontrer des chefs d’entreprises, directeurs commerciaux, mais également des technico-commerciaux ou techniciens SAV. Contacts extrêmement riches et conviviaux avec celles et ceux qui chaque jour investissent temps, énergie et capitaux pour redresser ce secteur si capital pour notre emploi. Il fallait simplement arpenter les allées de ce salon pour constater combien ces hommes et ces femmes étaient passionnés par leur métier et totalement arque boutés vers un seul objectif : la réussite de leur entreprise. Investir dans des nouvelles machines encore plus performantes mais également construire leur avenir en recrutant les...
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De la cohérence des cursus professionnels affichés par certains candidats …

De la cohérence des cursus professionnels affichés par certains candidats …
A la lecture de certains CV, on peut légitimement s’interroger sur la cohérence de parcours professionnels fussent-ils brillants. Comment peut-on expliquer cette tendance à la dispersion qui se confirme d’année en année ? Tout d’abord ce qui vient naturellement à l’esprit a trait aux tensions extrêmes dont sont victimes nos économies, à cette mondialisation déstructurante et souvent précarisante que subissent de plein fouet les salariés.Il faut pour ces derniers s’adapter sans cesse aux nouvelles exigences de ce monde qui bouge comme par exemple la digitalisation des fonctions au sein des entreprises et donc acquérir des compétences complémentaires toujours plus complexes.Il n’est donc plus rare de repérer sur des CV des périodes d’apprentissage au cours d’un cursus professionnel qui viennent enrichir une formation initiale.Faut-il s’en réjouir ou y voir la cause d'un démantèlement annoncé de ces superbes cursus professionnels monolithiques exhibés par des candidats en poste plus 25 ans dans la même...
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Quid de la mobilité des candidats ?

Quid de la mobilité des candidats ?
Nous, les recruteurs sommes confrontés à un mal lancinant, c’est celui de la « mobilité réduite »  de plus en plus de candidats. En effet, la vivacité d’une économie ne repose pas uniquement sur la bonne tenue d’éléments techniques comme l’importance ou la qualité des investissements des entreprises, leur capacité à innover ou la bonne santé de leur trésorerie…On oublie trop facilement que le facteur humain conditionne très souvent cette fluidité du fonctionnement des entreprises et au final d’une économie tout entière.Parlons plus précisément de la mobilité des salariés, paramètre ô combien déterminant dans l’adaptation de ces derniers à une économie qui bouge et qui se mondialise de plus en plus. Par mobilité, il faut entendre capacité des individus à se remettre en cause professionnellement et à saisir les opportunités qui peuvent se présenter à eux, très souvent sans qu’ils y soient préparés.On savait nos compatriotes peu enclins à bouger géographiquement, mal bien...
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My french taylor is not rich

Les candidats du monde commercial sont encore trop réticents à parler anglais alors que le secteur réclame une maîtrise de cette langue. Longtemps dédaigné, considéré comme la langue de l’Empire, jugé comme inférieur au français, l’anglais s’avère indispensable dans une carrière commerciale. Elle est désormais un sésame pour commencer sa vie active, la poursuivre et la développer. La globalisation a mondialisé les échanges, le monde commercial n’est plus franco-français. Beaucoup de briefings, même dans les entreprises 100 % « frenchies », sont faits dans la langue de Shakespeare. Les comptes rendus et autres mémos sont rédigés en anglais. Les recruteurs s’attachent donc à tester le niveau d’anglais des prétendants. Attention donc aux fausses déclarations dans un CV ou une lettre de motivation. Les candidats ne sont pas à blâmer totalement. C’est tout un système qui est à critiquer, repenser, réformer. Quand Najat Vallaud Belkacem a présenté sa (terrible) réforme du collège, sans doute...
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Erreur de parcours

Pour mettre toutes les chances de son côté, il faut veiller à présenter un parcours scolaire et professionnel cohérent. C’est un phénomène connu. Le recruteur scrute le CV et est pris de tournis : le parcours est tellement sinueux, tel un labyrinthe, qu’on ne comprend plus grand-chose. On ne sait plus qui on a en face de soit. Des études dans un domaine X qui aboutissent à un emploi Y… Le candidat part déjà avec un certain handicap. Ne pas avoir un parcours logique, si ce n’est pas rédhibitoire, va poser plus de questions que ne va apporter de réponses. Ces différentes expériences décousues traduisent-elles un problème de personnalité ? Elles posent la question de la fiabilité du candidat et apportent un doute à sa capacité d’adaptation. C’est au recruteur de faire la part des choses entre les expériences par défaut et celles qui ont été des vrais choix assumés. Ces problèmes de...
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Vive la culture générale

Les recruteurs peuvent en témoigner : la culture générale ne fait plus partie des compétencesde beaucoup de candidats.« Je ne connais pas, je n’étais pas né. » « La culture, c’est comme la confiture, moins on en aplus on l’étale. » « Toute de façon la culture générale ça ne sert à rien. » Voilà le type deréflexion que l’on peut entendre dans la bouche de certaines personnes (la plupart jeunes). Etderrière ses phrases-chocs, qui se veulent chics, se traduit une réalité : la nouvelle génération adéserté la culture générale. Les recruteurs s’en rendent compte tous les jours. Et le déplorent.Il faut dire que pendant trente ans, on nous a expliqué que la culture générale permettait lareproduction des élites. Qu’elle empêchait les gens « mal nés » de s’insérer dans la société, deprendre le fameux « ascenseur social ». Pierre Bourdieu, chantre de cette idéologie, a été l’unedes figures de prou...
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Valls part en croisade contre les RH discriminateurs

Pour combattre les discriminations à l’embauche, le gouvernement socialiste a décidé de s’attaquer aux recruteurs. Pour lutter contre l’apartheid social et ethnique qu’il avait dénoncé après les attentats de janvier dernier, Manuel Valls a sorti de son chapeau une (nouvelle) mesure-choc : la mise en place de « testing ». Un échantillon d’entreprises sera testé pour vérifier la présence de possibles pratiques discriminatoires envers les habitants des « quartiers prioritaires » lors des recrutements. Il est bien connu que les recruteurs ne s’intéressent qu’à la couleur de peau, la religion ou l’adresse du candidat. Le méchant recruteur se moque totalement des qualités, ne se concentre que sur les défauts et pratique la discrimination. Ironie mise à part, cette mesure gadget – qui stigmatise une fois de plus les RH – prouve à quel point nos politiques, de droite et de gauche, ne connaissent pas le monde de l’entreprise. Pourtant, on pensait que le gouvernement...
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Savoir s’exprimer dans un entretien

Dans l'Antiquité, l'art oratoire gouvernait la vie publique. Il y avait ceux qui l'exerçaient avec éloquence et les autres. Ceux qui comptaient et les autres. Maîtriser les mots, les rythmes syntaxiques et les effets de style était un avantage non négligeable dans l'Antiquité et le reste encore aujourd'hui. D'autant plus dans un monde où la communication prime. L'art oratoire est présent dans les entretiens de RH et le plus important est de savoir s'adapter. S'adapter à son interlocuteur. Si l'entretien vire à la conversation informelle, il s'agit de rentrer dans ce jeu pour montrer au recruteur que le candidat est à tout à fait capable de s'ajuster – surtout pour un poste de commercial où il faut rentrer dans le jeu du prospect. Si le moment d'échange demeure plus traditionnel, le niveau de langage doit être formel, sans être condescendant. Rythmé, mais sans emphase. Intéressé, mais pas béat. Le candidat peut...
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Entretien : la tactique du candidat

Il y a les timides qui parlent peu, attendent gentiment les questions, susurrent les réponses. Un brin stressés, figés sur leur siège, ils espèrent que le supplice se termine rapidement. Ils jouent comme les clubs italiens en football : en mode défensifs. Il y a les confiants qui se livrent totalement, empêchent le recruteur d'interrompre leurs palabres, font les questions et les réponses. S'agitant, parlant avec les mains, ils sont dans un one man show professionnel. C'est l'école du Barça basée sur la possession de la parole. Deux caractères, deux stratégies lors d'un entretien d'embauche, mais deux tactiques risquées. S'il s'agit de se vendre, de mettre en avant ses qualités, minorer ses défauts, s'affirmer comme le candidat idoine, il faut trouver l'équilibre entre une attitude (trop) réservée et un comportement (trop) affirmé. Dans le premier cas, le recruteur pourra douter de la motivation du candidat, diriger l'entretien pour trouver les points...
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Les règles d’or pour un entretien sur Skype

La technologie faisant des miracles, il est désormais permis de passer un entretien d'embauche depuis sa chambre ! Les recrutements par Skype se sont multipliés et même si ce type d'entretien peut a priori sembler plus facile à appréhender – le lieu étant familier – des règles d'usage restent cependant à respecter pour ne pas gâcher cette première entrevue. La première est bien évidemment de tester sa connexion avant l'heure de l'entretien. Le recruteur pourrait perdre patience si la conversation Skype était sans cesse hachée ou pire si elle se coupait toutes les dix minutes. Il faut également veiller à avoir pseudo acceptable (on évite le pseudo qu'on avait au lycée genre « sexe, drug et rock'n'roll »), une photo de profil professionnelle et une accroche convenable ou inexistante (la formule « j'ai mal à la tête à cause de la teuf hier » peut faire mauvais genre). Enfin, il s'agit...
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